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電話応対
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電話対応マニュアル
商品リストには次のものがあります。臨機応変 電話のマナー完璧マニュアル―「 取り次ぎ」から「クレーム対応」「携帯のマナー」まで, クレーム対応のすべてがわかる本 ―考え方から対面・電話・メールの実践まで! (実例で覚えるスキルUP講座), クレーム 電話の ...
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【本】敬語＆電話対応
商品リストには次のものがあります。すべらない敬語 (新潮新書), 頭がいい人の敬語の 使い方―仕事がデキる人間が使う究極の話術, ちゃんと話すための敬語の本 (ちくま プリマー新書), 気持ちが伝わる敬語の使い方, 敬語すらすらBOOK, ほんとうの敬語 ( PHP ...
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キャリア教育：就職基礎能力・YES-プログラム（職業人意識）
社会人になって最初にとまどうのが電話の受け方・かけ方。学生時代とは明らかに違う「 電話のルール」があります。本書は、具体的なビジネスシーンに即した電話応対を3択 問題にしました。その時々にふさわしい「正しい電話応対」ができているか、ぜひ挑戦して ...
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プロが薦めるモノスゴイビジネス書
電話応対のルールとマナー (ビジネスいらすとれいてっど) 北原 千園実. リスト作成者の コメント: "電話応対の仕方でまったく以後の展開が違ってきます。電話応対力を高める 本です。" ￥ 1260 新品＆中古品： ￥ 425 5つ星のうち 4.1 · レビューをすべて見る ...
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役に立つビジネス日本語の本
商品リストには次のものがあります。ビジネスのための日本語 初中級, 新装版 商談の ための日本語 中級, しごとの日本語 メールの書き方編, しごとの日本語―電話応対 基礎編, しごとの日本語 ビジネスマナー編, しごとの日本語 IT業務編.
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独学＆留学におすすめ！私の韓国語学習書
... ことがあるんですが」 「～てくれるでしょ？」・・・・・・頼み方ひとつでも様々な バリエーションがあり、それを学べるのがこの本！場面に応じ適切に使い分けできるよう になれます。電話応対の方法など、ビジネス会話にも通じています。私が今勉強してる 本です＾＾" ...
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事業仕分けで廃止決定のYES-プログラム（ビジネスマナー）
リスト作成者のコメント: "これから社会人になる人や社会人としてのマナーを再確認 したい人に、基本的なビジネスマナーから電話応対、ビジネスメールやビジネス文書の 書き方を紹介。学習したことを実践しながら、知識とスキルを同時に習得できる。" ...
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キャリア教育：就職基礎能力・YES-プログラム（厚生労働省）1
リスト作成者のコメント: "これから社会人になる人や社会人としてのマナーを再確認 したい人に、基本的なビジネスマナーから電話応対、ビジネスメールやビジネス文書の 書き方を紹介。学習したことを実践しながら、知識とスキルを同時に習得できる。" ...
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ビジネス英語でもう困らない！
リスト作成者のコメント: "最小限必要なビジネス英語を、21日間で効率よく身につける！ 社内での挨拶、来客応対、電話、会議まで。ビジネス場面で最もよく使われる、状況別 英語フレーズです。これだけは最小限覚えておきたい600フレーズをまとめています。" ...
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イラストつきビジネスマナー本他
... 常識以前の仕事のルールとマナー (ビジネスいらすとれいてっど), 人に好かれる ものの言い方・伝え方のルールとマナー, 電話応対のルールとマナー (ビジネスいらすと れいてっど), 図解 マナー以前の社会人常識 (講談社プラスアルファ文庫), 図解 マナー 以前.
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